De meeste bedrijven posten af en toe iets op social media, hebben een website en hopen dat nieuwe klanten hen vinden.Maar als we eerlijk zijn: hoop is geen strategie.Wat vandaag het verschil maakt, is
Tom Lemmens
Jan 27, 2026 • 3 Minutes Read
Dec 12, 2025
Het is 2025 en de digitale wereld verandert razendsnel. Onlangs sprak ik met een eigenaar van een klein familiebedrijf die worstelde met het krijgen v
10 Minutes Read
Stel je even voor: vroeger bladerde je eindeloos door zoekresultaten, tegenwoordig krijg je direct het antwoord van een slimme AI-assistent zoals Chat
Nov 24, 2025
Dit geweldige verhaal kregen we van een klant!Het is bijna gênant om toe te geven: nog geen jaar geleden zat ik met tranen in mijn ogen na het zoveels
12 Minutes Read
Jul 14, 2025
Laatst stond ik weer eens te stuntelen bij de kassa omdat ik – jawel – mijn papieren klantenkaart vergeten was. Herkenbaar? Dat was voor mij het start
11 Minutes Read
Jul 4, 2025
Toen een Vlaamse bakker ooit een ster extra op Google Mijn Bedrijf binnenhaalde en de lokale concurrentie voorbijstak, vroeg iedereen zich af wat zijn
Jul 3, 2025
Ik stond laatst met een klant in haar bloemenzaak toen een trotse tevreden klant spontaan een Google review achterliet. Binnen drie dagen zag ze haar
Jun 26, 2025
Weet je nog die ene klant die nooit terugkeerde, en je hoorde pas maanden later de reden… in een vernietigende Google-review? Bij mij was dat het begi
Laatst vroeg mijn moeder: "Waarom zou ik een review achterlaten, wie leest dat überhaupt?". Haar oprechte verwondering zette mij aan het denken – weet
Jun 23, 2025
Weet je nog dat gevoel waarop je denkt: nu lopen we als een trein, tijd om te investeren in groei? Been there. Maar wat niemand mij vertelde: zonder s
Het valt me telkens weer op hoe snel mensen hun oordeel vellen op basis van een paar Google-sterren en wat recente reviews. Vorige week sprak ik een b
